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装修公司提供哪些售后服务

发布时间:2017-12-14 17:44:13

装修是一项大的工程,在选择装修公司的前期业主会对装修公司进行对比了解,关于后期售后的服务流程都会考虑到。那么装修公司都提供哪些售后服务呢,一起跟小易来看看吧。


(1)售后服务单。这是住宅装修工程完工后内装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚,才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。

(2)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求,可以通过此卡联系装修公司,所以,也要保存好这张卡。

(3)提供咨询服务。住宅装修之后,其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务,业主就可以向装修公司咨询,相信他们能提供周到服务。

(4)收费标准。一般来说,在保修期内如果出现的问题属于施工质量,装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费,其他费用按理应该免收。能够做到以上售后服务的公司应该是比较好的公司。

那么关于装修公司提供哪些售后服务的相关内容小编就给大家介绍到这里了,如果还有什么不明白的都是可以随时点击右下角咨询框进行咨询哦。

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